Toutes les réponses à vos questions sur BM BROKERS :

1.Que signifie BM BROKERS ? Des premières lettres  du nom des deux fondateurs de BM BROKERS : Guy Brevière et Jacques Mauduy. Le concept d’une force de vente externalisée mise à la disposition d’un Industriel « clé en main » était totalement novateur à l’époque.
2.Depuis quand existez vous ?
BM BROKERS existe depuis 1968.
3.Que signifie le logo ESMA à chaque page ?
ESMA (European Sales & Marketing Association) dont BM BROKERS a été l’un des premiers adhérents est l’association des distributeurs et food brokers européens.
4.BM BROKERS est il un service commercial ? Oui dans le sens le plus complet du terme. Nous apportons à nos Industriels un service commercial clé en main.
5.Qui peut avoir besoin d’un tel service ? L’Industriel peut ne pas posséder de service commercial. Sa création lui prendrait beaucoup trop de temps et lui coûterait beaucoup trop cher. S’il en possède un, celui-ci n’a peut-être pas la compétence nécessaire sur certains canaux de distribution où nous sommes particulièrement bien implantés.
6.Que signifie pour vous commercialiser un produit ? C’est une longue chaîne qui comprend les étapes suivantes :
- Participer avec l’Industriel à la définition des objectifs, de la stratégie commerciale et des outils promotionnels.
- Référencer le produit auprès des centrales d’achat de la distribution.
- Mettre  en œuvre sur le plan national et régional  les accords de distribution.
- Prendre  et suivre les commandes.
- S’assurer de la présence du produit sur les linéaires.
- En dynamiser la revente auprès des consommateurs.
- Remonter toute information terrain pertinente.
 
7.Quels sont vos principaux atouts ?   En premier lieu le délai de réaction. Si un Industriel veut s’implanter rapidement sur le marché français, grâce à notre réactivité et notre très bonne connaissance de la Grande Distribution française, nos moyens peuvent être activés « à la demande ».
En second lieu, notre action n’induit pour l’Industriel que des charges proportionnelles comparées aux charges fixes d’un service commercial intégré. 
8.Comment l’Industriel qui vous fait confiance peut-il cependant contrôler votre efficacité ? Notre réputation parle pour nous. Lorsque nous signons un contrat, nous nous engageons sur la base d’une véritable éthique professionnelle aisément vérifiable auprès de nos Industriels de référence. Ensuite c’est en temps réel que notre client conserve la maîtrise du suivi des ventes et de la facturation.
9.Quel est le nombre de vos collaborateurs ? Nous sommes actuellement 55 personnes dont 35 personnes sur le terrain.
 
10.Vos moyens en hommes vous permettent ils de tenir vos promesses ? Nous sommes sur le marché français depuis près de quarante ans. Les différentes fluctuations économiques nous ont enrichis d’une expérience irremplaçable qui nous permet aujourd’hui de réagir efficacement à toute nouvelle prise de cap en matière de politique commerciale et ce quelque soit le produit.
11.Quel est votre rotation  de personnel ? Elle est faible. Il y a chez BM BROKERS un fort esprit d’équipe  qui attache les collaborateurs sur une longue période.
12.Travaillez vous avec des agents commerciaux ? Non. Tous nos responsables de secteur sont des salariés de BM BROKERS et ils sont tenus de suivre la politique définie par chacun des clients Industriels.
 
13.Qu’elle est votre différence avec une force de vente supplétive ? BM BROKERS travaille sur le long terme et en permanence avec ses clients et prend en charge la totalité des activités de commercialisation. Contrairement à une force de vente supplétive dont la base de rémunération est basée sur le nombre de visites, BM BROKERS est rémunéré par un pourcentage sur le chiffre d’affaires réalisé.
14.Comment pouvez-vous gérez vous la commercialisation de plusieurs Industriels à la fois ? Grâce à  notre organisation au siège (directeurs de marché, informatique adaptée)
Grâce à une  formation spécifique et à une optimisation des contacts lors de chaque visite aux points de vente par les responsables de région et les responsables de secteur.
15.Y a-t-il une taille minimum pour travailler avec vous ?
Non. Tout dépend du potentiel de votre produit et des moyens marketing que vous comptez mettre en œuvre pour assurer son succès une fois qu’il est en linéaire.
 
16.Pourquoi les Industriels vous quittent-il ? Il est excessivement rare que les Industriels nous quittent pour un manque de performance. Les cas les plus fréquents sont :
  1. Rachat d’entreprise. L’entreprise qui rachète a sa propre force commerciale.
  2. L’Industriel décide de se doter d’une force de vente en propre. 
  3. Arrêt de l’activité par l’Industriel.
17.Qu’elle est votre fréquence de visite en magasin ? Elle dépend de la nature du produit à commercialiser et des formats de magasin; en moyenne, cela varie entre 15 jours et 8 semaines.
18.Quels outils informatiques utilisez-vous ? Une gestion commerciale sous Unix, pour traiter les commandes et factures, mise à jour régulièrement avec un outil de gestion terrain développé sous Windev. Les échanges informatiques EDI sont traités avec une plate-forme Influe.
 
19.Faites vous la facturation et l’encaissement des factures ? Nous faisons la facturation au nom et pour le compte d’un certain nombre de nos Industriels clients. Par contre le règlement est effectué directement à l’Industriel.
20.Pouvez vous m’aider sur la logistique de mes produits ? Nous pouvons vous aider sur la logistique de vos produits :
  • en vous conseillant sur le choix du partenaire logisticien qui correspond à vos besoins.
  • En assurant, à votre demande, la gestion des rapports avec ce partenaire.
21.Quel type de contrat proposez vous ?
Un contrat d’exclusivité à durée indéterminée avec une période de préavis en cas de rupture.
 
22.Quelle est votre rémunération ? Nous sommes rémunérés par un pourcentage sur le chiffre d’affaires des ventes. Le montant de ce pourcentage dépendra des critères suivants : type de marché, potentiel du produit, chiffre d’affaires déjà existant.
Dans le cadre d’un lancement il sera demandé pour la première année une participation forfaitaire aux frais fixes de l’entreprise.
23.Quel est mon risque financier en travaillant avec vous ? Aucun ! Nous travaillons en votre nom et pour votre compte. Les stocks de marchandise restent votre propriété jusqu’à leur livraison dans les entrepôts des distributeurs.

Nous sommes votre force de vente !

  esma